Möchtest Du Dich einer neuen, spannenden Aufgabe im Business Travel stellen?
Wir suchen Reiseexperten (m/w/d) für unser
Business Travel Team.
Business Travel Team.
Willkommen beim ADAC Travel Management Services Papendick, wo wir leidenschaftlich daran arbeiten, erstklassige Geschäftsreisemanagement-Lösungen zu bieten.
Wir begleiten und unterstützen Unternehmen wie Geschäftsreisende mit individuell zugeschnittenen und kosteneffizienten Angeboten und Lösungen aus einer Hand, um Geschäftsreisen so effizient und komfortabel wie nur möglich zu gestalten.
Möchtest Du Dich einer neuen, spannenden Aufgabe im Business Travel stellen?
Wir suchen Reiseexperten (m/w/d) für unser Business Travel Team.
Willkommen bei ADAC Travel Management Services Papendick, einem führenden Anbieter von maßgeschneiderten Geschäftsreisemanagement-Lösungen.
Wir begleiten und unterstützen Unternehmen wie Geschäftsreisende mit individuell zugeschnittenen und kosteneffizienten Angeboten und Lösungen aus einer Hand, um Geschäftsreisen so effizient und komfortabel wie nur möglich zu gestalten.
Unser Team – Dein neues Zuhause
"Ich arbeite seit einiger Zeit in diesem Unternehmen und bin wirklich begeistert von dem engen Zusammenhalt, den wir trotz unterschiedlicher Einsatzorte pflegen. Der Umgang miteinander ist familiär. Respekt und Wertschätzung werden großgeschrieben.
Die Offenheit zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmern ist in allen Bereichen spürbar und die Aufgaben, die mir gestellt werden, sind immer interessant und fordern mich.
Ein besonderes Plus für mich ist die Work Life Balance, die das Unternehmen bietet. Ich kann flexibel entscheiden, ob ich im Büro oder im mobilen Office arbeite und darf sogar meinen Hund mit ins Büro bringen.
Das ist für uns beide eine tolle Möglichkeit. Zudem gibt es gute Benefits und die Möglichkeit, durch Incentivierungen etwas hinzuzuverdienen.
Fazit: Ich möchte nicht mehr woanders arbeiten müssen."
Rudolf Bischof
Tourismuskaufmann im Business Travel Team
Unser Team – Dein neues Zuhause
"Ich arbeite seit einiger Zeit in diesem Unternehmen und bin wirklich begeistert von dem engen Zusammenhalt, den wir trotz unterschiedlicher Einsatzorte pflegen. Der Umgang miteinander ist familiär. Respekt und Wertschätzung werden großgeschrieben.
Die Offenheit zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmern ist in allen Bereichen spürbar und die Aufgaben, die mir gestellt werden, sind immer interessant und fordern mich.
Ein besonderes Plus für mich ist die Work Life Balance, die das Unternehmen bietet. Ich kann flexibel entscheiden, ob ich im Büro oder im mobilen Office arbeite und darf sogar meinen Hund mit ins Büro bringen.
Das ist für uns beide eine tolle Möglichkeit. Zudem gibt es gute Benefits und die Möglichkeit, durch Incentivierungen etwas hinzuzuverdienen.
Fazit: Ich möchte nicht mehr woanders arbeiten müssen."
Rudolf Bischof
Tourismuskaufmann im Business Travel Team
Hier wartet nicht irgendein Job auf Dich, sondern …
... die Chance, Deine Leidenschaft für das Reisen in eine erfüllende Karriere zu verwandeln und unvergessliche Erlebnisse für unsere Kund*innen zu schaffen.
Hier wartet nicht irgendein Job auf Dich, sondern …
... die Chance, Deine Leidenschaft für das Reisen in eine erfüllende Karriere zu verwandeln und unvergessliche Erlebnisse für unsere Kund*innen zu schaffen.
Diese tollen Dinge erwarten Dich bei uns:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sicherheit und Stabilität für Deine Zukunft.
Familienfreundliche Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
Work-Life-Balance wird bei uns großgeschrieben.
30 Tage Urlaub
Erholung ist wichtig, daher bieten wir Dir ausreichend Freizeit.
Freiheit zur Entfaltung
Gestalte aktiv unsere Zukunft mit Deinen Ideen.
Attraktives Jahresgehalt
Du bekommst ein sehr attraktives Gehalt, damit Du auch in Zukunft in den Urlaub fliegen kannst. Bei uns bekommst Du je nach Qualifikation zwischen 36.000 EUR und 48.000 EUR Brutto p.a. zzgl. Incentivierungen.
Reisevorteile
Erkunde die Welt auf unsere Kosten und werde zum/zur Reiseexpert*in.
Gesundheitsförderung
Kooperationen mit Fitnessstudios, E-Bike-Leasing und Deutschlandticket für Bahnreisen.
Dynamik statt Monotonie
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben jeden Tag.
Bezahlte Weiterbildungen
Förderung Deiner beruflichen Entwicklung.
Modernste Technologie
Arbeiten in einer angenehmen und fortschrittlichen Umgebung.
Vermögensaufbau für die Zukunft
Wir zahlen monatlich 40€ in Deine betriebliche Altersvorsorge ein.
Regelmäßige Live- und Teamtreffen
Du hast die Möglichkeit, regelmäßig an Live- sowie virtuellen Teams-Treffen teilzunehmen. Diese Treffen fördern den Austausch, die Zusammenarbeit und das Gemeinschaftsgefühl im Team, unabhängig davon, ob du im Büro oder remote arbeitest.
Diese tollen Dinge erwarten Dich bei uns:
Stimmen aus unserem Team:
Erlebnisse und Erfolge aus erster Hand
Alexander Degen
Stellv. Filialleitung
"Mir gefällt am meisten, dass ich meine Leidenschaft zum Beruf machen kann und durch das eigene Reisen viel für die Arbeit lernen kann und dabei auch neue Kulturen kennenlernen darf. Sehr schön finde ich auch den Kundenkontakt, besonders wenn unsere Kunden von ihren tollen Reisen, die wir ausgearbeitet haben, berichten. Ein weiterer Punkt der mir gut gefällt ist das Ausarbeiten von Rundreisen, weil man sich dabei viel intensiver mit den einzelnen Orten auseinander setzt als bei einer normalen Pauschalreise. Des Weiteren finde ich die Möglichkeit von zu Hause zu arbeiten sehr spannend."
Helga Bosbach-Feinhals
Gruppen | Incentives | Events
"Mir gefällt der Kontakt mit den Partneragenturen vor Ort – man entdeckt die Destinationen von einer anderen Seite und entdeckt außerdem tolle Möglichkeiten für die Kunden. Es gibt jeden Tag neue Herausforderungen, keine Langeweile sowie abwechslungsreiche Arbeit. Die Freude, wenn die Kunden tolle Erlebnisse hatten und die Reise die Erwartungen übertroffen hat, ist für mich besonders toll. Die Möglichkeit die Welt zu entdecken und das im Rahmen der Arbeit ist natürlich auch noch ein ganz besonderer Pluspunkt. Zu guter Letzt möchte ich noch die vielen tollen Kollegen hervorheben."
Vera Kuhlisch
Marketing & Public Relations
"An meiner Tätigkeit mag ich es besonders die Verantwortung für verschiedene Projekte von A bis Z zu tragen und eigenverantwortlich Arbeiten zu können. Die Arbeit im Marketing ist zudem abwechslungsreich - von der Tätigkeit am Schreibtisch bis hin zur Betreuung/Mitarbeit bei Events ist alles dabei. Auch haben die Teamleitung sowie -mitglieder immer ein offenes Ohr und die Entscheidungswege sind kurz. Besonders toll finde ich die Hands on Mentalität und dass neue Ideen/Impulse gehört werden."
Anja Schwartz
Application Management / Business Travel Team
"Das zauberhafte Team und das respektvolle sowie rücksichtsvolle Miteinander stechen für mich besonders positiv hervor. Es wird eine „Einer für Alle, Alle für einen“-Mentalität an den Tag gelegt und jeder Mitarbeiter wird wertgeschätzt, was sich auch anhand der wunderbaren Teamevents äußert. Neben der persönlichen Ebene gefallen mir auch noch die Work Life Balance dank Remote Work, die flachen Hierarchien und dass das Unternehmen sehr innovationsbegeistert ist."
Stimmen aus unserem Team:
Erlebnisse und Erfolge aus erster Hand
Vera Kuhlisch
Marketing & Public Relations
"An meiner Tätigkeit mag ich es besonders die Verantwortung für verschiedene Projekte von A bis Z zu tragen und eigenverantwortlich Arbeiten zu können. Die Arbeit im Marketing ist zudem abwechslungsreich - von der Tätigkeit am Schreibtisch bis hin zur Betreuung/Mitarbeit bei Events ist alles dabei. Auch haben die Teamleitung sowie -mitglieder immer ein offenes Ohr und die Entscheidungswege sind kurz. Besonders toll finde ich die Hands on Mentalität und dass neue Ideen/Impulse gehört werden."
Anja Schwartz
Application Management / Business Travel Team
"Das zauberhafte Team und das respektvolle sowie rücksichtsvolle Miteinander stechen für mich besonders positiv hervor. Es wird eine „Einer für Alle, Alle für einen“-Mentalität an den Tag gelegt und jeder Mitarbeiter wird wertgeschätzt, was sich auch anhand der wunderbaren Teamevents äußert. Neben der persönlichen Ebene gefallen mir auch noch die Work Life Balance dank Remote Work, die flachen Hierarchien und dass das Unternehmen sehr innovationsbegeistert ist."
Alexander Degen
Stellv. Filialleitung
"Mir gefällt am meisten, dass ich meine Leidenschaft zum Beruf machen kann und durch das eigene Reisen viel für die Arbeit lernen kann und dabei auch neue Kulturen kennenlernen darf. Sehr schön finde ich auch den Kundenkontakt, besonders wenn unsere Kunden von ihren tollen Reisen, die wir ausgearbeitet haben, berichten. Ein weiterer Punkt der mir gut gefällt ist das Ausarbeiten von Rundreisen, weil man sich dabei viel intensiver mit den einzelnen Orten auseinander setzt als bei einer normalen Pauschalreise. Des Weiteren finde ich die Möglichkeit von zu Hause zu arbeiten sehr spannend."
Helga Bosbach-Feinhals
Gruppen | Incentives | Events
"Mir gefällt der Kontakt mit den Partneragenturen vor Ort – man entdeckt die Destinationen von einer anderen Seite und entdeckt außerdem tolle Möglichkeiten für die Kunden. Es gibt jeden Tag neue Herausforderungen, keine Langeweile sowie abwechslungsreiche Arbeit. Die Freude, wenn die Kunden tolle Erlebnisse hatten und die Reise die Erwartungen übertroffen hat, ist für mich besonders toll. Die Möglichkeit die Welt zu entdecken und das im Rahmen der Arbeit ist natürlich auch noch ein ganz besonderer Pluspunkt. Zu guter Letzt möchte ich noch die vielen tollen Kollegen hervorheben."
Vera Kuhlisch
Marketing & Public Relations
"An meiner Tätigkeit mag ich es besonders die Verantwortung für verschiedene Projekte von A bis Z zu tragen und eigenverantwortlich Arbeiten zu können. Die Arbeit im Marketing ist zudem abwechslungsreich - von der Tätigkeit am Schreibtisch bis hin zur Betreuung/Mitarbeit bei Events ist alles dabei. Auch haben die Teamleitung sowie -mitglieder immer ein offenes Ohr und die Entscheidungswege sind kurz. Besonders toll finde ich die Hands on Mentalität und dass neue Ideen/Impulse gehört werden."
Anja Schwartz
Application Management / Business Travel Team
"Das zauberhafte Team und das respektvolle sowie rücksichtsvolle Miteinander stechen für mich besonders positiv hervor. Es wird eine „Einer für Alle, Alle für einen“-Mentalität an den Tag gelegt und jeder Mitarbeiter wird wertgeschätzt, was sich auch anhand der wunderbaren Teamevents äußert. Neben der persönlichen Ebene gefallen mir auch noch die Work Life Balance dank Remote Work, die flachen Hierarchien und dass das Unternehmen sehr innovationsbegeistert ist."
Alexander Degen
Stellv. Filialleitung
"Mir gefällt am meisten, dass ich meine Leidenschaft zum Beruf machen kann und durch das eigene Reisen viel für die Arbeit lernen kann und dabei auch neue Kulturen kennenlernen darf. Sehr schön finde ich auch den Kundenkontakt, besonders wenn unsere Kunden von ihren tollen Reisen, die wir ausgearbeitet haben, berichten. Ein weiterer Punkt der mir gut gefällt ist das Ausarbeiten von Rundreisen, weil man sich dabei viel intensiver mit den einzelnen Orten auseinander setzt als bei einer normalen Pauschalreise. Des Weiteren finde ich die Möglichkeit von zu Hause zu arbeiten sehr spannend."
Helga Bosbach-Feinhals
Gruppen | Incentives | Events
"Mir gefällt der Kontakt mit den Partneragenturen vor Ort – man entdeckt die Destinationen von einer anderen Seite und entdeckt außerdem tolle Möglichkeiten für die Kunden. Es gibt jeden Tag neue Herausforderungen, keine Langeweile sowie abwechslungsreiche Arbeit. Die Freude, wenn die Kunden tolle Erlebnisse hatten und die Reise die Erwartungen übertroffen hat, ist für mich besonders toll. Die Möglichkeit die Welt zu entdecken und das im Rahmen der Arbeit ist natürlich auch noch ein ganz besonderer Pluspunkt. Zu guter Letzt möchte ich noch die vielen tollen Kollegen hervorheben."
Entdecke eine Karriere, die Dich wertschätzt!
Fühlst Du Dich in Deinem aktuellen Job oft übersehen und nach echter Anerkennung sehnst Du Dich vergeblich? Stell Dir vor, Du arbeitest in einem Unternehmen, das Deine harte Arbeit und Deinen Einsatz wirklich zu schätzen weiß. Bei uns kannst Du nicht nur Dein Fachwissen in der Touristik voll entfalten, sondern auch in einer unterstützenden Umgebung wachsen und Dich beruflich weiterentwickeln.
Beim ADAC Travel Management Services Papendick hast Du die einmalige Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das Deinen Beitrag nicht nur erkennt, sondern auch feiert.
Erlebe eine Atmosphäre, in der Du geschätzt und gefördert wirst.
Nutze diese Gelegenheit und bewirb Dich jetzt – finde heraus, wie erfüllend und wertschätzend Deine Arbeit wirklich sein kann!
Entdecke eine Karriere, die Dich wertschätzt!
Fühlst Du Dich in Deinem aktuellen Job oft übersehen und nach echter Anerkennung sehnst Du Dich vergeblich? Stell dir vor, Du arbeitest in einem Unternehmen, das Deine harte Arbeit und Deinen Einsatz wirklich zu schätzen weiß. Bei uns kannst Du nicht nur Dein Fachwissen in der Touristik voll entfalten, sondern auch in einer unterstützenden Umgebung wachsen und Dich beruflich weiterentwickeln.
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Was tust Du bei uns?
Buchungsprofi für Geschäftsreisen:
Du bist verantwortlich für die Ausstellung von Flugtickets über Amadeus/SPRKS sowie die Buchung von DB-Tickets, Mietwagen, Transfers, Hotels, Parkplätzen und Versicherungen. Dein Know-how und Deine Präzision sorgen dafür, dass alle Buchungen reibungslos und effizient ablaufen.
Datenmanagement und Genauigkeit:
Du erfasst und verwaltest Buchungsdaten in Amadeus und bearbeitest die CRS-Queues. Deine Genauigkeit stellt sicher, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
Kundenbetreuer*in von A bis Z:
Du bearbeitest Kundenanfragen und kümmerst Dich um Reisebuchungen und Erstattungen. Als erster Ansprechpartner berätst du unsere Kund*innen auch bei Online Booking Engine (OBE) Buchungen und stellst sicher, dass ihre Anliegen jederzeit zufriedenstellend gelöst werden.
Problemlöser*in mit Engagement:
Du bearbeitest Kundenreklamationen und erledigst alle anfallenden Nebentätigkeiten effizient. Mit Deiner Expertise und Deinem Problemlösungsgeschick findest Du schnell zufriedenstellende Lösungen für unsere Kund*innen .
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Datenmanagement und Genauigkeit:
Du erfasst und verwaltest Buchungsdaten in Amadeus und bearbeitest die CRS-Queues. Deine Genauigkeit stellt sicher, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
Kundenbetreuer*in von A bis Z:
Du bearbeitest Kundenanfragen und kümmerst Dich um Reisebuchungen und Erstattungen. Als erster Ansprechpartner berätst Du unsere Kund*innen auch bei Online Booking Engine (OBE) Buchungen und stellst sicher, dass ihre Anliegen jederzeit zufriedenstellend gelöst werden.
Problemlöser*in mit Engagement:
Du bearbeitest Kundenreklamationen und erledigst alle anfallenden Nebentätigkeiten effizient. Mit Deiner Expertise und Deinem Problemlösungsgeschick findest Du schnell zufriedenstellende Lösungen für unsere Kund*innen.
Du passt zu uns, wenn folgendes auf Dich zutrifft...
Du bist eine ausgebildete*r Tourismuskaufmann/-frau und kennst dich mit den gängigen Buchungs- und Preisvergleichssystemen aus, bestenfalls Amadeus, SPRKS und Amadeus Bahn.
Du arbeitest sorgfältig, präzise und behältst auch bei kniffligen Aufgaben einen kühlen Kopf.
Du hast ein freundliches Auftreten, bist verlässlich und hast keine Angst vor neuen Herausforderungen.
Teamwork ist dein Ding und du schätzt ein kollegiales Arbeitsumfeld.
Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und begegnest unseren Kund*innen stets freundlich und hilfsbereit.
Du hast Lust am Verkauf von Reisen an anspruchsvolle Kund*innen und bringst absolute Kundenorientierung mit.
Du passt zu uns, wenn folgendes auf Dich zutrifft...
Du bist eine ausgebildete*r Tourismuskaufmann/-frau und kennst dich mit den gängigen Buchungs- und Preisvergleichssystemen aus, bestenfalls Amadeus, SPRKS und Amadeus Bahn.
Du arbeitest sorgfältig, präzise und behältst auch bei kniffligen Aufgaben einen kühlen Kopf.
Du hast ein freundliches Auftreten, bist verlässlich und hast keine Angst vor neuen Herausforderungen.
Teamwork ist dein Ding und du schätzt ein kollegiales Arbeitsumfeld.
Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und begegnest unseren Kund*innen stets freundlich und hilfsbereit.
Du hast Lust am Verkauf von Reisen an anspruchsvolle Kund*innen und bringst absolute Kundenorientierung mit.
Wie geht es jetzt weiter?
Die nächsten Schritte ...
Fülle ganz unkompliziert unser Formular aus
Lass uns ein paar Infos über dich da.
Es dauert keine 2 Minuten
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Du erhältst eine zügige Rückmeldung
Du wirst von uns angerufen, um gemeinsam ein
10–minütiges Kennenlerngespräch zu führen und um die ersten Fragen zu klären.
10–minütiges Kennenlerngespräch zu führen und um die ersten Fragen zu klären.
Lerne uns besser kennen
Wir vereinbaren ggf. einen persönlichen Vorstellungstermin, bei dem wir herausfinden, ob wir zu einander passen.
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